Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта smotret-anime.com (далее «Сайт»), для чего они нужны и как пользователь может реализовать свои права. За организацию обработки отвечает Администрация Сайта (далее также «Оператор»). Контакт по вопросам персональных данных: info@smotret-anime.ru.

1. Общие положения и основания обработки

1.1. Обрабатываются сведения, которые пользователь предоставляет самостоятельно, которые поступают при использовании Сайта и которые передают подключённые пользователем внешние сервисы. Объём данных зависит от выбранных функций.

1.2. Обработка необходима для заключения и исполнения соглашений с пользователем, выполнения требований закона, обеспечения безопасности и защиты прав при наличии предусмотренных законом оснований. В случаях, требующих согласия, обработка производится на основании отдельного согласия пользователя и в его пределах.

1.3. Политика информирует об обработке и сама по себе не является согласием на любые действия с данными. Данные не должны использоваться для целей, несовместимых с заявленными целями их сбора.

2. Какие данные обрабатываются

• Учётная запись: имя или псевдоним, email, хеш пароля при регистрации с паролем, идентификатор аккаунта, даты регистрации и действий, настройки, аватар и сведения, добровольно указанные в профиле.
• Внешний вход и синхронизация: идентификатор пользователя, сведения профиля, которые передаёт выбранный сервис, а также токены доступа, необходимые для подключённой синхронизации. Не все сервисы передают одинаковый набор сведений.
• Использование Сайта: списки аниме, оценки, комментарии, прогресс просмотра, настройки плеера, подписки на уведомления, опубликованные материалы и обращения в поддержку.
• Оплата: номер и статус счёта, сумма, дата, способ и идентификатор платежа, срок подписки, сведения о покупке и активации подарочного промокода. Полные реквизиты банковской карты и код её безопасности вводятся на стороне платёжного сервиса, а не в форме Сайта.
• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies и другие идентификаторы, время запросов, посещённые страницы, регион подключения, данные о качестве воспроизведения, ошибках и результатах диагностики.

Не направляйте паспортные данные, полные реквизиты карты, пароли и другие избыточные сведения в комментариях или обычном обращении. Если для конкретного законного требования нужны дополнительные данные, их состав уточняется отдельно.

3. Цели обработки

• регистрация, вход, восстановление доступа и управление учётной записью;
• сохранение списков, прогресса, настроек и предоставление других выбранных функций;
• синхронизация с внешними сервисами по инициативе пользователя;
• учёт платежей, предоставление подписки, работа с промокодами и возвратами;
• отправка запрошенных уведомлений и служебных сообщений, обработка обращений;
• модерация, предотвращение злоупотреблений, защита аккаунтов и расследование ошибок;
• анализ работы Сайта и плеера, улучшение производительности и удобства;
• исполнение законных требований и защита прав Администрации, пользователей и третьих лиц.

Рекламные рассылки допускаются при наличии согласия, когда оно требуется законом. Отказ от таких рассылок не прекращает получение необходимых сообщений о безопасности, платежах и обращениях.

4. Публичные сведения и внешние сервисы

4.1. Имя, аватар, комментарии, опубликованные материалы, ссылки на внешние профили и списки, которые отображаются публично в соответствии с функционалом, могут быть доступны другим пользователям. Настройки и фактическая доступность конкретного раздела определяются его интерфейсом. Самостоятельная публикация данных не даёт другим лицам неограниченного права использовать их вопреки закону.

4.2. Для работы Сайта привлекаются поставщики хостинга, сетевой инфраструктуры и доставки контента, почтовых и иных технических услуг. Им могут быть доступны данные в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач.

4.3. При оплате используются доступные на странице счёта платёжные сервисы. Им передаются необходимые сведения о счёте и, если требуется выбранным способом оплаты, email. Обработка данных на платёжной странице регулируется также документами соответствующего сервиса.

4.4. При входе через доступный на Сайте внешний сервис происходит обмен сведениями, необходимыми для авторизации. При подключении внешних сервисов для синхронизации могут передаваться данные списков и изменения в них. Пользователь самостоятельно выбирает и подключает такие интеграции. Разрешения можно отозвать в настройках соответствующего внешнего сервиса.

4.5. На Сайте используются средства статистики и диагностики. Для push-уведомлений могут использоваться внешние сервисы, которым передаются идентификаторы устройства и аккаунта. Такие сервисы могут получать технические данные и использовать собственные идентификаторы. Их обработка регулируется также политиками соответствующих поставщиков.

4.6. Данные могут предоставляться по законным требованиям уполномоченных органов, для защиты прав и в иных предусмотренных законом случаях. Передача или поручение обработки должны иметь законное основание и ограничиваться необходимым объёмом. При использовании международной инфраструктуры и внешних сервисов учитываются требования к трансграничной передаче; настоящая Политика не заменяет необходимые уведомления и согласия.

5. Cookies, хранилище браузера и уведомления

5.1. Cookies используются для входа, сохранения сеанса, защиты запросов, настроек, распознавания посещений и статистики. Технические средства могут связывать запросы с учётной записью; не все такие данные являются анонимными.

5.2. Браузер может сохранять настройки Сайта и, в зависимости от выбранного режима, кэшировать видео. Очистка данных Сайта в браузере удаляет локальные настройки и кэш, но не аккаунт и сведения на сервере.

5.3. Управлять cookies, локальными данными и разрешениями на push-уведомления можно в настройках браузера. Запрет необходимых cookies может сделать вход и другие функции недоступными. От подписок на уведомления можно отказаться через предусмотренные настройки, ссылку в письме или обращение в поддержку.

6. Сроки хранения и удаление

6.1. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для соответствующей цели обработки. Сведения аккаунта и выбранных функций обрабатываются в течение использования аккаунта и исполнения связанных с ним обязательств, если иные сроки не предусмотрены законом или отдельным законным основанием.

6.2. Платёжные документы, обращения, сведения о нарушениях и данные, необходимые для исполнения закона или разрешения спора, могут сохраняться после прекращения использования Сайта в пределах применимых сроков. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется иное законное основание.

6.3. После достижения цели и прекращения законных оснований данные подлежат удалению или обезличиванию в предусмотренные законом сроки. Резервные копии заменяются по циклу резервного хранения; до удаления к ним должны применяться ограничения доступа. Публичные публикации и персональные данные автора рассматриваются отдельно: в предусмотренных законом случаях публикация может сохраняться без привязки к удалённому аккаунту.

7. Права пользователя и обращения

7.1. Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие, возражать против неправомерной обработки и обратиться в уполномоченный орган или суд.

7.2. Запрос об исправлении, предоставлении или удалении данных и аккаунта направляется на info@smotret-anime.ru. Укажите аккаунт, email и содержание требования. Для защиты от удаления чужих данных может потребоваться соразмерное подтверждение принадлежности аккаунта. Необходимость и состав дополнительных сведений определяются характером запроса и законом.

7.3. Обращения рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством. Если требование невозможно выполнить полностью, пользователю сообщаются основания сохранения соответствующих сведений. Удаление аккаунта не является автоматическим заявлением о возврате платежа; возвраты регулируются Публичной офертой.

8. Защита данных и изменения Политики

8.1. Для защиты применяются организационные и технические меры, включая ограничение доступа, защищённые соединения и механизмы защиты учётных записей. Ни один способ хранения или передачи не обеспечивает абсолютной безопасности. Пользователю следует защищать собственные устройства и данные доступа.

8.2. Действующая редакция размещается на этой странице. Изменение Политики само по себе не расширяет ранее полученное согласие: если новые цели требуют отдельного основания или согласия, они должны быть оформлены отдельно. Вопросы по Политике принимаются на info@smotret-anime.ru.